Цей договір є офіційною публічною пропозицією (офертою) Фізичної особи-підприємця Ахтьорової Світлани Петрівни, надалі – «Виконавець», укласти договір про надання послуг дистанційного навчання на нижченаведених умовах.

Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України цей договір є публічним. Прийняття (акцепт) умов цієї оферти є повним і безумовним прийняттям усіх її положень.


1. Терміни та визначення


1.1. Сайт – інтернет-ресурс Виконавця: http://flydogservice.com.
1.2. Курс / Послуга – онлайн-курс «Service Dog», який надається дистанційно через Telegram-бот.
1.3. Клієнт – будь-яка фізична особа, що прийняла умови цієї оферти і здійснила оплату за курс.
1.4. Акцепт оферти – повне прийняття умов договору шляхом оплати курсу будь-яким доступним способом.


2. Предмет договору


2.1. Виконавець зобов’язується надати Клієнту доступ до онлайн-курсу «Service Dog» після отримання оплати, а Клієнт – прийняти й оплатити послугу згідно з умовами цієї оферти.
2.2. Доступ надається через Telegram-бот, що містить навчальні матеріали, завдання та інструкції.


3. Порядок надання послуг


3.1. Після підтвердження оплати Клієнт отримує посилання на Telegram-бот, де розміщено навчальні матеріали.
3.2. Участь у курсі передбачає зворотний зв’язок із куратором та отримання пакета документів Service Dog після успішного проходження.
3.3. Тривалість курсу та умови проходження визначаються на сайті Виконавця або в боті.


4. Вартість і порядок розрахунків


4.1. Вартість послуг визначається на сайті Виконавця.
4.2. Оплата здійснюється в доларах США (USD) через платіжні сервіси, зазначені на сайті.
4.3. Оплата вважається здійсненою з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.


5. Умови повернення коштів


5.1. Клієнт має право на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту оплати або до проходження другої лекції, залежно від того, що настане раніше.
5.2. У разі повернення коштів утримується 15% від суми оплати для покриття адміністративних витрат.
5.3. Повернення коштів не здійснюється після початку другої лекції або надання доступу до повної програми курсу.


6. Авторські права та захист контенту


6.1. Усі матеріали курсу (відео, тексти, завдання, графічні матеріали, методики тощо) є об’єктами авторського права Виконавця.
6.2. Забороняється копіювання, поширення, продаж або передача третім особам навчальних матеріалів без письмової згоди Виконавця.
6.3. У разі порушення авторських прав Виконавець має право звернутися до суду з вимогою компенсації збитків згідно із законодавством України.


7. Права та обов’язки сторін


7.1. Виконавець має право змінювати зміст курсу, програму та порядок проведення без попереднього повідомлення, зберігаючи загальну якість навчання.
7.2. Клієнт зобов’язується не надавати доступ до курсу третім особам.
7.3. Виконавець не несе відповідальності за технічні проблеми Клієнта (інтернет, пристрої тощо).



8. Відповідальність сторін


8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Виконавець не гарантує конкретного результату, оскільки ефективність навчання залежить від активності Клієнта.


9. Зміна та розірвання договору


9.1. Виконавець має право вносити зміни до цього договору.
9.2. Актуальна редакція договору завжди розміщується на сайті http://flydogservice.com.
9.3. Продовження користування послугами після зміни умов означає згоду Клієнта з новою редакцією.


10. Реквізити Виконавця


Фізична особа-підприємець: Ахтьорова Світлана Петрівна
ЄДРПОУ: 2666011921
Адреса: 08171, УКРАЇНА, ОБЛ. КИЇВСЬКА, Р-Н. КИЄВО-СВЯТОШИНСЬКИЙ, С. ХОТІВ, ВУЛ. ЛІСОВА, Б. 11
E-mail: info@flydogservice.com
Telegram: https://t.me/flydog_ua
Бренд: Fly Dog
Назва курсу: Онлайн-курс «Service Dog»
Дата редакції: 05.11.2025

на надання послуг у сфері
онлайн-навчання